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Sie erhalten von uns eine Rechnung, auf der alle Hinweise sind, wie die Teilnahmegebühr zu bezahlen ist. Die Rechnung erhalten Sie erst, wenn sicher ist, dass die Veranstaltung stattfinden wird.

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Ist bei einer Veranstaltung etwas nicht gut gelaufen? Sind Sie unzufrieden und möchten sich beschweren? Ihre Beschwerde können Sie mündlich/telefonisch oder schriftlich bei der Leitung der Zweigstelle äußern. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Beschwerde und wir bemühen uns, das Problem zu lösen und unser Angebot zu verbessern.